Vertrouwd Verzenden
Wanneer je een bestelling via onze website hebt geplaatst, wordt deze op de door jou aangegeven wijze en adres bezorgd.
Verzendkosten
U betaalt voor het verzendklaar maken, transporteren en bezorgen van uw bestelling bezorgkosten.
Als je de artikelen (van maandag t/m vrijdag) voor 12.00 uur online hebt besteld en betaald, wordt je bestelling in principe de volgende werkdag bezorgd. Dit uiteraard als de producten op voorraad zijn.
Orders na 12.00 uur worden in principe de volgende dag verstuurd. In principe? Ja, Road Trip Trading zal na 12.00 uur er nog steeds alles aan doen om uw bestelling nog mee te nemen en toch dezelfde dag nog te versturen.
Orders die in het weekend worden besteld en betaald, worden op maandag verwerkt en op dinsdag bezorgd. Ook op zaterdag wordt bezorgd, maar een bestelling gedaan op zaterdag of zondag wordt dus maandag ingepakt en dinsdag bezorgd!
Onze webshop geeft aan of het artikel op voorraad is. Is het niet op voorraad dan kan de levertijd verschillen van 2 dgn tot 6 weken. Neem voor de zekerheid even contact op als u een product voor een bepaalde datum moet hebben.
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
Wij sturen u een bevestiging per e-mail als je bestelling is aangeboden aan onze verzender. Indien aanwezig sturen we ook een Track & Trace code mee. Hiermee kunt u zelf nagaan waar het pakketje zich bevindt en wanneer de bestelling wordt afgeleverd.
Nu kan het gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij je aanbiedt. Wanneer je niet thuis bent, zal de vervoerder de volgende werkdag nogmaals aanbieden.
Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van one vervoerder waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen.
Bezorgen op een ander adres
Uw bestelling afleveren op een ander adres. Geen probleem !
Geef bij uw bestelling aan dat het pakketje afgeleverd dient te worden op een ander adres dan het factuuradres! Zodra u dit afleveradres invult zal uw bestelling automatisch op dat adres worden bezorgd.
Retouren Bij Road Trip Trading BV heeft altijd u het recht van retour binnen 14 dagen na levering van het product.
Zonder opgave van reden kunt u bestelde producten retourneren. De aanschafkosten van de producten worden terug betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.
Voorwaarden voor het retourneren?
- Het product moet ongeopend geretourneerd worden.
- De verpakking mag niet beschadigd c.q. verbroken zijn.
- Het product mag niet gebruikt en nog verkoopbaar zijn.
- Het aankoopbedrag zal zo snel mogelijk, doch binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Defecte producten of verkeerde levering?Ontvangt u een defect of verkeerd artikel (bijv. verkeerde grootte) neem dan contact met ons op via
[email protected], wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing of vervanging!
